سیاست حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۷/۱۸

مقدمه

در SmartAds، حریم خصوصی شما برای ما بسیار مهم است. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت از اطلاعات شخصی شما هنگام استفاده از خدمات ما را توضیح می‌دهد.

با استفاده از خدمات SmartAds، شما با شرایط این سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید.

اطلاعات جمع‌آوری شده

اطلاعات شخصی:

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس ایمیل
  • شماره تلفن
  • اطلاعات شرکت (در صورت وجود)
  • آدرس فیزیکی (در صورت نیاز)

اطلاعات فنی:

  • آدرس IP
  • نوع مرورگر و سیستم عامل
  • کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی
  • اطلاعات استفاده از وب‌سایت
  • لاگ‌های سرور

اطلاعات تبلیغاتی:

  • داده‌های کمپین‌های تبلیغاتی
  • آمار کلیک و نمایش
  • اطلاعات مخاطبان هدف
  • بودجه و هزینه‌های تبلیغاتی

نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه و بهبود خدمات تبلیغاتی
  • مدیریت حساب کاربری و احراز هویت
  • پردازش پرداخت‌ها و صورتحساب‌ها
  • ارسال اطلاعیه‌های مهم و بروزرسانی‌ها
  • تحلیل و بهبود عملکرد پلتفرم
  • پشتیبانی فنی و خدمات مشتری
  • تطبیق با قوانین و مقررات
  • جلوگیری از تقلب و سوء استفاده

حفاظت از اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

  • رمزگذاری SSL/TLS برای انتقال داده‌ها
  • رمزگذاری پایگاه داده
  • کنترل دسترسی چندلایه
  • نظارت مداوم بر امنیت سیستم
  • پشتیبان‌گیری منظم و امن
  • آموزش کارکنان در زمینه امنیت اطلاعات
  • ممیزی امنیتی دوره‌ای

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را تنها در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:

  • با رضایت صریح شما
  • با ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتماد (تحت قرارداد محرمانگی)
  • برای تطبیق با قوانین و مقررات
  • در صورت ادغام یا فروش شرکت (با اطلاع قبلی)
  • برای محافظت از حقوق و امنیت ما یا دیگران

تضمین: ما هرگز اطلاعات شخصی شما را برای اهداف تجاری به فروش نمی‌رسانیم.

حقوق کاربران

شما نسبت به اطلاعات شخصی‌تان دارای حقوق زیر هستید:

  • حق دسترسی: مشاهده اطلاعات ذخیره شده
  • حق تصحیح: اصلاح اطلاعات نادرست
  • حق حذف: درخواست حذف اطلاعات
  • حق محدودیت: محدود کردن پردازش اطلاعات
  • حق قابلیت حمل: دریافت کپی از اطلاعات
  • حق مخالفت: مخالفت با پردازش خاص
  • حق انصراف: لغو رضایت در هر زمان

برای اعمال حقوق خود، با ما از طریق ایمیلprivacy@smartads.comتماس بگیرید.

کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. برای اطلاعات کامل، لطفاًسیاست کوکی‌هارا مطالعه کنید.

مدت نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شما را تنها به مدت لازم برای اهداف ذکر شده نگهداری می‌کنیم:

  • اطلاعات حساب: تا زمان بستن حساب + ۲ سال
  • اطلاعات مالی: ۷ سال (طبق قوانین مالیاتی)
  • لاگ‌های سیستم: ۱ سال
  • اطلاعات بازاریابی: تا زمان لغو اشتراک

انتقال بین‌المللی اطلاعات

اطلاعات شما ممکن است به کشورهای دیگر منتقل شود. ما تضمین می‌کنیم که:

  • تمام انتقال‌ها تحت حفاظت‌های امنیتی مناسب انجام می‌شود
  • از قراردادهای استاندارد محافظت از داده استفاده می‌کنیم
  • تنها با کشورهای دارای سطح حفاظت مناسب همکاری می‌کنیم

تغییرات در سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم:

  • حداقل ۳۰ روز قبل از اعمال تغییرات، شما را مطلع می‌کنیم
  • تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای صفحه نمایش داده می‌شود
  • ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش تغییرات است

تماس با ما

برای سوالات مربوط به حریم خصوصی، با ما تماس بگیرید:

ایمیل: privacy@smartads.com

تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸

آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳

ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷

این سیاست حریم خصوصی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات بین‌المللی تدوین شده است.